Политика конфиденциальности

Обновлено: 16.06.2025

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сайт Totosha.ua (далее – «Мы», «Сайт», «Компания») собирает, использует, сохраняет и защищает персональные данные пользователей (далее – «Пользователь», «Вы») при использовании нашего веб-сайта.

1. Сбор персональных данных

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Имя и фамилия
• Контактная информация (телефон, электронная почта)
• Адрес доставки
• Данные о заказах и истории покупок
• Данные автоматически собраны при посещении сайта (IP-адрес, тип браузера, трекинг с помощью файлов cookie)

2. Цель сбора данных

Персональные данные собираются с целью:

• Регистрация и обслуживание аккаунта Пользователя
• Обработка и доставка заказов
• Оказание клиентской поддержки
• Отправка информационных и рекламных сообщений (по согласию)
• Улучшение работы сайта и анализа пользовательской активности

3. Обработка и хранение данных

Ваши персональные данные сохраняются в течение срока, необходимого для достижения вышеуказанных целей, или до момента отзыва вашего согласия. Мы применяем соответствующие технические и организационные меры по защите данных.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные:

• Партнерам по доставке (Новая Почта, Укрпочта и т.п.)
• Платежным системам для обработки платежей
• Подрядчикам, помогающим нам в работе сайта (IT-поддержка, маркетинг)
• Органам государственной власти в случаях, предусмотренных законом

Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных.

5. Права пользователя

Вы имеете право:

• Знать, какие данные мы храним
• Требовать изменение, обновление или удаление ваших персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Подать жалобу в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека

Для реализации ваших прав обращайтесь по контактам, указанным ниже.

6. Использование cookie-файлов

Наш сайт использует файлы cookie для:

• Хранение ваших настроек
• Анализ поведения пользователей
• Оптимизация работы сайта

Вы можете изменить настройки cookie в браузере.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять эту политику. Все изменения публикуются на этой странице. Рекомендуем периодически пересматривать Политику.

8. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы обработки персональных данных, обращайтесь к нам:

Email: totosha.toys@gmail.com

Телефон: +38 (073) 94 49 350

Наши адреса:

- г. Хмельницкий, пр. Мира 69, ТЦ "Рико", Магазин развивающих игрушек "Тотоша", 

- г. Хмельницкий, ул. Степана Бандери 2/1а, ТЦ "Монблан", оф. 214, Магазин развивающих игрушек "Тотоша"